A confiabilidade do nosso site é uma prioridade fundamental para nós. Trabalhamos em parceria com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil, utilizando os serviços do Mercado Pago para garantir transações seguras e protegidas.
Além disso, nosso site é equipado com certificação SSL, obrigatória por lei para todas as lojas online no Brasil. Essa tecnologia criptografa todas as transações efetuadas em nosso site, garantindo o sigilo e a segurança de todas as informações fornecidas pelos nossos clientes.
Quanto ao prazo de entrega dos produtos, compreendemos a importância da agilidade e transparência nesse processo. Optamos por trabalhar com fornecedores no exterior, localizados na América do Norte, Europa e Ásia, para oferecer produtos de alta qualidade a preços competitivos no mercado brasileiro. Portanto, o tempo de entrega pode variar de 5 a 14 dias úteis, devido ao processo de envio internacional direto para a residência do cliente.
Todos os pedidos são acompanhados de número de rastreamento internacional, garantindo que nossos clientes possam monitorar o status de suas encomendas de forma transparente e eficaz.
Os números de rastreamento são disponibilizados dentro de um prazo de 3 a 5 dias úteis após a compra, conforme nossos fornecedores (industriais responsáveis pela fabricação dos produtos) enviam as informações necessárias. Caso o cliente não receba o número de rastreamento dentro desse prazo, estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Quanto à possível taxação na alfândega brasileira, é importante ressaltar que, de acordo com o decreto de Lei 1804/80 sobre importações, todo cidadão brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100 USD (Dólares americanos) sem qualquer taxação. Caso ocorra a taxação de algum produto, solicitamos que o cliente entre em contato conosco para que possamos providenciar o pagamento da taxa correspondente.
Por fim, todos os nossos produtos são enviados internacionalmente, garantindo assim uma ampla variedade de opções provenientes da Ásia, Europa ou Estados Unidos. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória aos nossos clientes.
